TUS datos.

Quiénes somos

Super 8 Studio es el nombre comercial de Supereight Studio Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales (número de empresa 06788663), con estudios en Oxfordshire (Reino Unido) y Valencia (España). Somos los responsables del tratamiento de la información personal descrita en esta política y estamos inscritos en la Information Commissioner’s Office del Reino Unido (número de registro ZC279218).

Qué datos recogemos

Según cómo uses nuestra web y nuestros servicios, podemos recoger:

• Datos de contacto, como tu nombre, email, empresa y web.
• Información del proyecto que compartes con nosotros a través del formulario de briefing, por email o en una llamada, incluidos el presupuesto y los plazos.
• Tu email, si te suscribes a nuestra newsletter.
• Información técnica, como tu navegador, dispositivo, ubicación aproximada y las páginas que visitas, que recogen nuestro proveedor de alojamiento web y nuestra herramienta de analítica cuando nos visitas.
• Datos de facturación de clientes, como la dirección de la empresa y el número de IVA.

Para qué los usamos

• Para responder a consultas y preparar propuestas y presupuestos.
• Para desarrollar proyectos y gestionar nuestra relación con los clientes.
• Para enviarte nuestra newsletter, si has pedido recibirla.
• Para entender cómo se usa nuestra web y así mejorarla.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

Base legal

Según el RGPD del Reino Unido y el RGPD de la UE, nos basamos en: tu consentimiento (para la newsletter y cualquier cookie no esencial); la ejecución de un contrato (para el trabajo con clientes); nuestro interés legítimo (para responder a consultas y gestionar nuestro negocio); y las obligaciones legales (para la conservación de registros).

Con quién los compartimos

Nunca vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores de confianza que nos ayudan a llevar el estudio, como nuestro alojamiento web (Netlify), nuestro proveedor de analítica (Cloudflare), nuestro proveedor de email y newsletter, almacenamiento en la nube y nuestros contables. Solo pueden usarla para prestarnos su servicio.

Transferencias internacionales

Trabajamos entre el Reino Unido y España, y algunos de nuestros proveedores están fuera del Reino Unido y del EEE. Cuando la información se transfiere a otros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas que no se convierten en proyectos: hasta 2 años.
• Registros de clientes y financieros: 6 años después del cierre del ejercicio fiscal, como exige la ley.
• Suscriptores de la newsletter: hasta que te des de baja.

Cookies y analítica

No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento, por eso no verás ningún aviso de cookies.

• Analítica. Usamos Cloudflare Web Analytics para contar visitas y ver qué páginas interesan más. No usa cookies, no te sigue por otras webs y no crea un perfil sobre ti.
• Ajustes en tu dispositivo. Algunas cosas que eliges, como el idioma, los ajustes del sonido ambiente o un modo secreto, se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. Nunca salen de tu dispositivo y puedes borrarlas cuando quieras desde la configuración del navegador.
• Vídeos insertados. Algunas páginas incluyen vídeos de YouTube o Vimeo. Los de YouTube solo se cargan cuando pulsas play, en el modo de privacidad mejorada, y los de Vimeo están configurados para no hacer seguimiento. Una vez que el vídeo se reproduce, se aplica la política de privacidad de ese servicio.

Si algún día añadimos algo que necesite tu permiso, te lo pediremos primero y actualizaremos esta política.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tu información personal, corregirla o borrarla, a limitar u oponerte a cómo la usamos, a pedir una copia en un formato portable y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos y te responderemos en el plazo de un mes.

Si no estás conforme con cómo hemos tratado tu información, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) en España o ante la Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) en el Reino Unido.

Cómo la protegemos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, como herramientas seguras con control de acceso y verificación en dos pasos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión más reciente estará siempre en esta página, con la fecha de su última actualización.